2月13日14时许
西宁站迎来了100多名藏族学生
他们来自青海玉树藏族自治州
车站工作人员迅速就位
为他们开展贴心服务
与此同时 在距离西宁站 近2000公里外的拉萨站 也有200余名当地藏族学生 正在等待乘车返校 候车室里 工作人员来回穿梭 为学生提供热水和候车指引
服务藏族学子前往内地求学每年都是中国铁路青藏集团有限公司的一项重点运输任务。为做好相关工作，青藏集团公司紧密对接地方政府和相关院校，细致制订服务方案。他们为学生集中办理团体票，在进站时提前划定候车区域，每日纳入重点交接班计划，安排专人全程服务引导，确保藏族学子温馨顺畅出行。
近年来，青藏集团公司充分发挥“天路格桑花”服务品牌作用，广泛服务内高班、研学班、异地班等藏族学子，为他们提供重点预约、集中受理、绿色通道等多种服务。
当天15时许，在车站客运人员的热情服务下，两地学生分别登上了返校列车。车站客运人员与列车长进行了重点交接，并帮助学生整理好行李。带队老师和学生在临走时，为铁路工作人员献上哈达表示感谢。
旅途中，列车工作人员精心布置车厢，合理调配列车席位，为学生提供藏茶、酸奶等特色餐饮，并做好行程提醒工作，确保他们的返校之旅安全、温馨、有序。
不管是读内高班，还是读大学，我一直乘坐火车往返西藏和内地，无论走到哪里，铁路的叔叔阿姨一直都很照顾我们。 ——巴青才措 来自玉树，就读于黑龙江齐齐哈尔
坐火车真的很方便，拉萨到北京、上海、重庆、成都等多个方向都有直达列车，票价经济实惠，旅途服务也好。 ——青梅拉毛 来自拉萨，就读于重庆
多年来，每到学生运输时段，青藏集团公司都是主动与学校对接，集中为学生办理团体票，为我们省了很多麻烦，对此我们非常感谢。 ——诺布文德 玉树学生团带队教师
青藏集团公司管内 藏族学生运输工作 将持续至3月初 预计助力50多批次 共计6000余名学生 平安踏上求学旅程
供稿：《人民铁道》报业有限公司青海记者站（青藏集团公司融媒体中心） 文图：周悦翔 卢婷 谢盼 刘锐 李海星
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